Terminos de Uso

Ultima actualizacion: abril de 2026

Al utilizar el sitio y los servicios de AdelantaVisa, aceptas los terminos descritos a continuacion. Lee atentamente antes de contratar cualquier servicio.

1. Servicios ofrecidos

AdelantaVisa ofrece:

• Adelanto de cita: monitoreo automatizado del sistema de agendamiento de visas americanas (AIS) para encontrar fechas mas cercanas, con reagendamiento automatico cuando hay disponibilidad. Compatible con todos los tipos de visa que utilizan el sistema AIS (B1/B2, F1, J1, H1B, L1, entre otros).
• Asesoria completa: llenado del formulario DS-160, orientacion para la entrevista, lista de documentos y preparacion personalizada.

Importante: la tasa consular cobrada por el gobierno de los Estados Unidos no esta incluida en ningun plan de AdelantaVisa. Esa tasa es obligatoria para todos los solicitantes de visa y debe ser pagada directamente por el cliente en el sitio oficial de agendamiento.

2. Naturaleza del servicio

AdelantaVisa no es un organismo gubernamental, consulado ni embajada. No tenemos ningun vinculo con el gobierno de los Estados Unidos. Nuestro servicio consiste en monitorear y reagendar citas dentro del sistema oficial de agendamiento, y en prestar asesoria para el proceso de visa.

El adelanto depende de la disponibilidad de espacios en el sistema del consulado, que esta fuera de nuestro control.

3. Garantia y reembolso

• Si no logramos adelantar tu cita en un plazo de 14 dias, puedes solicitar reembolso del 100% del valor pagado en cualquier momento
• El reembolso se procesa en hasta 48 horas despues de la solicitud
• Reembolso proporcional: si el resultado cae en una franja de menor dificultad que la contratada, pagas solo el precio de esa franja y recibes la diferencia
• La Asesoria Completa no incluye garantia de reembolso, ya que el trabajo (llenado del DS-160, agendamiento, orientacion) se realiza integralmente al momento de la contratacion

4. Forma de pago

El unico metodo de pago aceptado es tarjeta de credito. Los precios estan expresados en dolares americanos (USD). AdelantaVisa no almacena datos de tarjeta de credito.

Los valores de los planes cubren exclusivamente los servicios prestados por AdelantaVisa. La tasa consular cobrada por el gobierno de los Estados Unidos es responsabilidad del cliente y no esta incluida en ningun plan.

5. Credenciales de acceso

Para realizar el servicio de adelanto, es necesario proporcionar tus credenciales de acceso al sistema de agendamiento (AIS). Al proporcionar estas credenciales:

• Autorizas a AdelantaVisa a acceder a tu cuenta exclusivamente para fines de reagendamiento
• Reconoces que las credenciales seran eliminadas de nuestros sistemas al finalizar el servicio
• Te comprometes a no cambiar la contrasena durante el periodo de monitoreo

6. Obligaciones del contratante

• Proporcionar datos correctos y completos
• Mantener las credenciales del AIS activas durante el periodo de monitoreo
• No realizar reagendamientos por cuenta propia durante el monitoreo, para evitar conflictos
• Responder oportunamente cuando sea solicitado por el equipo

7. Obligaciones de AdelantaVisa

• Monitorear el sistema de agendamiento conforme al plan contratado
• Reagendar unicamente para fechas anteriores a la cita actual
• Mantener la confidencialidad de los datos proporcionados
• Comunicar el resultado del servicio por WhatsApp o correo electronico
• Procesar reembolsos dentro del plazo establecido

8. Limitaciones de responsabilidad

AdelantaVisa no se responsabiliza por:

• Negativa de visa por parte de la embajada o consulado
• Indisponibilidad del sistema de agendamiento (AIS) por problemas tecnicos del gobierno
• Cambios en las politicas de agendamiento del consulado
• Informacion incorrecta proporcionada por el contratante

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (textos, imagenes, diseno, marca) es propiedad de AdelantaVisa y no puede ser reproducido sin autorizacion previa.

10. Cambios en los terminos

Podemos actualizar estos terminos en cualquier momento. Cambios significativos seran comunicados por correo electronico o por el sitio. El uso continuado del servicio despues de los cambios implica aceptacion de los nuevos terminos.

11. Contacto

Para dudas sobre estos terminos:

• Correo: contacto@adelantavisa.app
• WhatsApp: +55 48 98415-0430